Conditions Générales
Dernière mise à jour: 21 novembre 2024
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1. Introduction
Bienvenue chez Allo2know! Ces Conditions régissent votre utilisation de notre site et l'achat de produits. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.
2. Produits et Services
Nous vendons des pièces détachées de cuisine et salle de bain. Prix B2C TVA 21% incluse. Prix B2B hors TVA.
3. Commandes et Paiement
B2C: Paiement sécurisé via Stripe. B2B: Facture avec conditions Net 30. Nous ne stockons pas de données de carte bancaire.
4. Expédition
Expédition mondiale vers 50+ pays. Livraison: 2-14 jours ouvrables. Suivi fourni par e-mail.
5. Retours
Politique de retour de 30 jours (B2C). Retours gratuits en Belgique. Produits doivent être inutilisés dans l'emballage d'origine.
6. Garanties
Garantie fabricant de 1-2 ans. Nous remplaçons/remboursons les produits défectueux pendant la période de garantie.
7. Limitation de Responsabilité
Responsabilité limitée au prix d'achat. Non responsable des dommages indirects.
8. Protection des Données
Vos données sont traitées selon notre Politique de Confidentialité et le RGPD.
9. Loi Applicable
La loi belge s'applique. Les tribunaux de Belgique sont compétents.
10. Contact
Allo2know, Londerzeel, Belgique • contact@allo2know.com
Coordonnées
En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.